启用“一码通” 乘车
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第一步:提前注册西安市 “一码通”。
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①按照市“一码通”工作进度安排,目前地铁场景“一码通”扫码仅支持微信用户,暂不支持其他扫码方式。
②为了您在西安地铁出行便捷,请在进入地铁车站时,提前扫描车站出入口、通道或测温点处的二维码。
③未注册“一码通”的老人、小孩,按照疫情防控要求,凭身份证等有效证件,经测温合格通过人工登记,安检后方可乘车。
优化行车组织
针对复工复产带来的客流攀升,西安地铁以“降低线网拥挤度、控制列车满载率”为关键控制指标,实时监测各车站运行列车满载率,高峰时段将灵活调整线网运力;并将根据现场客流情况,适时采取“越站”“加车”“客流控制”“分批放行”等措施,及时疏散大客流车站人员,有效缓解乘客候车时间较长导致的客流密集。
强化现场引导
西安地铁根据客流变化特点及疫情防控重点制定“一站一预案”,在19座疫情防控重点车站强化现场组织力量,加强现场客流指引,保证市民乘客平安出行。
为最大限度避免乘客聚集,西安地铁将根据站台拥挤度情况及时在扫码点、测温点、安检点以及楼梯、扶梯等关键位置加强客流引导,严格控制站台人员密度,避免过度拥挤,在确保广大乘客身体健康的同时,进一步提升科学规范管理水平,全面提升乘客满意度。
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严格防疫消杀
乘客在乘坐地铁时按要求进行测温,全程佩戴好口罩。乘客进入车厢后,请尽量分散而坐,避免密集接触。
若遇到车站客流控制时,请市民乘客按照现场工作人员的指引按要求进站乘车,感谢您的理解和配合。
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